太感谢了,你们的工作效率真高,真没想到两天我就收到了工伤赔付款!感谢你们的耐心调解!”4月28日上午,申请人刘某正在连声向南乐县人社部门调解仲裁管理股的工作人员表示感谢。
南乐县人社部门收到申请人刘某因工受伤赔付款的申请书后,第一时间安排工作人员与被申请人进行电话沟通。考虑到该案案情相对简单,且被申请人有积极还款意向,工作人员联系双方进行调解。一方面对被申请人讲明拖欠款项面临的法律风险,另一方面对申请人进行耐心疏导,晓之以理、明之以法,并组织双方“面对面”协商还款方案。经过仲裁员的耐心调解下,最终双方达成一致调解意见,申请人拿到了应支付的赔付款,如此快速高效的仲裁服务获得了当事人的一致好评。
近年来,南乐县人社部门建立“速调快裁”新模式,采取“快立、快送、快调、快审、快裁、快结”的“六快”工作机制。对拖欠工资、工伤争议、支付经济补偿金等案件推行简易办案程序,通过减材料、优程序、压时限,不断让调解仲裁跑出为民维权“加速度”,让公平正义、高效便捷成为仲裁服务的代名词,为建立和谐劳动关系奠定坚实基础。