营商环境是经济发展的助推器、招商引资的催化剂、项目建设的加速器。近年来，范县坚持将优化营商环境工作放在第一位，全面深化“放管服效”改革，通过推行“一件事一次办”、“有诉即办”、推广应用“四电”，努力提升政务服务水平，持续优化县域营商环境。

推行“一件事一次办” 围绕企业和群众办事遇到的“难点”“痛点”，建立数据共享、业务协同、线上线下融合新机制，通过环节整合、流程优化，实行“一次告知、一表申请、一窗受理、一网通办、一次办好”。印发《关于全面推行“一件事一次办”行动方案》，梳理出“一件事一次办”事项清单（第一批）13项，实现高频政务服务事项的线上线下融合。

推进“有诉即办” 认真落实《濮阳市“接诉即办”实施办法》，严格按照“集中受理、分级负责、限时办结”的工作原则，安排专人负责对接市“12345”热线中心转交的市民投诉件，及时转办并由主管业务单位在指定时限内进行回复；在政务服务中心设立“纪委监督岗”“办不成事”反映窗口，健全完善“有诉即接、有诉即应、有诉必办、有诉即办”工作机制，及时解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。2023年以来，共接收“12345”政务服务热线4423件，已办结4250件，办结率96.09%；投诉21条，均已办结。

推广应用“四电”  统筹推动电子政务外网建设，完善电子政务外网功能，深入推进“四电”（电子证照、电子印章、电子签名、电子材料）在政务服务、行政执法等领域互通互认，实现高频事项“免证可办”。加快电子证照全量汇聚、按需共享，扩大电子证照应用范围，完善一体化政务服务平台，推动办事平台（系统）互联、数据互通，在电子证照综合管理系统中，设立16个单位账号。截至目前，范县录入电子证照56093条数据。