为进一步提升服务质量和效率，助力优化全县营商环境，清丰县坚持秉承“为企业服务好、为群众办实事”的宗旨，对标先进，强化服务，不断抓好生态环境各项工作。

  优化项目审批程序，服务实体经济发展

  一是开辟项目审批绿色通道。对符合国家产业政策、环保准入条件以及民生工程、基础工程、生态环境建设工程等有利于全县经济健康快速发展的重点建设项目，按照“流程最优、时限最短、资料最少”的原则提前介入、前移服务关口。积极落实《关于深化环评“放管服”改革及实施环评审批正面清单的通知》的相关要求，进一步提高环评审批效能，提升服务水平，服务好重大工程项目建设。对正面清单中明确的农副食品加工业、食品制造业等10大类30小类需编制环境影响登记表项目，予以环评豁免管理，不再填报环境影响登记表；对《环评告知承诺制审批改革试点范围》所涉及到的项目进行告知承诺制审批，建设单位承诺落实有关生态环境保护要求即可建设、生产。特别是属于疫情防控期间急需的医疗机构、卫生材料、物资生产、医药用品制造、研究试验等疫情防控相关建设项目，开辟“绿色通道”，简化环评审批流程，大幅压缩环评审批时间。对于产业集聚区内项目，不再提交用地意见和规划意见，简化环评内容，通过“政务服务大厅”、“行政审批电子平台”实现审批事项的网上办理和动态查询，并开通了便民服务12369热线。2020年，清丰县豁免环境影响登记表项目36个，办理环评手续50个（报告书4个，报告表46个）。

  二是提高审批效能。依托“互联网+政务服务”，构建行政审批新机制，实行“不见面”审批模式，进一步减少了企业办事和行政运行成本。对属于审批权限内的建设项目，按照“快、简、免”的原则办理，“快”即报告书、报告表的审批时限由法定的60天、30天缩短为10工作日、8个工作日；“简”即尽量简化审批手续；“免”即所有属于生态环境部门负责审批的行政许可全部免费。

  三是优化服务作风。实行效能服务制度化，做到“只设路标，不设路障”。把企业发展和维护群众环境权益作为服务的重点，每月5日定为服务企业活动日，共开展了11次，活动以座谈会、进企业现场帮扶、微信群服务指导等方式进行，先后走访服务企业236家（次）企业“送政策、送法律、送服务”，将服务、指导、管理融为一体，构建良好的营商环境氛围，助力企业绿色发展、高质量发展。

  四是拓宽信息公开渠道。在政府网站、政务服务网发布环评审批、登记表备案、法律法规等相关信息，及时公布新施行的建设项目环保设施竣工验收指引、暂行办法等，利用受众群体更广泛、使用率更高的媒体，拓宽信息公开的渠道，使企业更加明确办理环评手续的各环节事项及进度，进一步提高办事效率。

  坚持寓服务于执法，严格规范执法行为

    加大对重点企业的帮扶力度。组织技术力量上门为企业服务，变环境执法“事后查处”为“事先服务”，针对企业污染治理设施运行、污染物排放等环保法规执行情况等方面存在的问题，采取举办专题培训班、现场督导等方式，为企业提供环保知识、技术方面的咨询，指出存在的问题和不足，探讨整改办法，对发现的企业违法行为，区别违法情节，可立即整改的督促企业立即整改，可限时整改的责令企业限时整改，真正做到“明规矩于前，寓严管于中”。

  今年以来，共召开企业环保专题培训会3次，督促40家企业立即立改问题，共避免处罚，减少损失80余万元。

  开展作风建设专项整治，切实转变工作作风

    开展“作风提升”专项行动，大力整治机关“庸懒散浮拖”问题，加大明察暗访和问责追究力度，对在服务企业过程中“不作为、慢作为、乱作为”的干部早发现、早提醒、早处理。持续加强日常监督管理，提高工作效率，强化服务质量。加强学习教育，坚持“环保为民”理念，加大调研力度，提高服务意识，讲规矩守纪律，规范权力运行，树立干部的良好形象。在全县开展“环保是前提，发展是基础”专题大讨论，教育干部、职工从内心认识到生态环境管理是让企业更好地发展；印发相关法律、技术资料5万余份，送法进企。

  对于服务企业效果不佳的现象，坚持“事不过三”的原则，第一次点名批评，第二次诫勉谈会，第三次纪律处分。通过定期检查，提升服务效率和效能，实现到位的管理，贴心的服务。