为加强各室（办）间的沟通交流，提高小事快办参与度，提升督查干部对小事快办工作流程的熟悉度，把督查干部培养成“多面手”，经局长办公会研究决定，10月24日至11月16日，清丰县委县政府督查局组织全体成员开展“体验小事快办的一天”活动。

  每天由各业务科室轮流抽调两名成员到小事快办体验受理、交办群众反映问题等工作流程。旨在让业务科室督查干部体验直接面对群众、协调职能部门，为民办事的成就感和职业荣誉感，增强敢于担当、勇于奉献的责任意识。

  活动开展10天来，参与体验活动的业务科室人员纷纷表示学习到许多东西，感触很深。

  督查二室主任刘少勇参与体验活动后表示：“通过一根电话线，群众向我们反映民生问题，是对各职能部门履职尽责的监督，是对县委、县政府的信任。我们一定要把群众反映的事件办好办快，让群众切实体会到小事快办就是党委政府与广大群众之间的‘连心桥’。”

  专项查办室主任陈传再说：“小事快办强调的就是‘快办’‘办好’。群众一个电话，小事快办就会几个、十几个电话地交办、协调、催办，最终办成办结并回复群众，体现了县委、县政府始终坚持党的群众路线和履职为民的宗旨意识。”

  督查三室主任岳金涛认为：这次体验活动很有意义，让总是奔波在重点项目一线的督查干部，体会到了帮助群众解决民生问题的成就感，内心升腾起一种强烈的满足感。电话不断地响起，可见“7912345，有事就找党委和政府”已经深入民心，并得到了广大群众的认可与信任。 （清丰县委县政府督查局）