今年以来,清丰县结合实际,建立优化营商环境建设“督帮一体化”机制,围绕政策措施落实落细、企业发展诉求妥善解决、重点项目建设提质增速不断发力,切实推动“亲而又清、业旺财丰”的营商环境品牌加快形成。
一是强化督查促落实
树立“企业护航员”意识,盯住人、管住事。重点围绕营商环境政策、利企便民措施落地落细,中央预算内投资项目、省市重点项目、专项债项目、新招商项目等建设进度,及工程建设手续办理各个重点环节,实行“台账式”管理,执行“销号制”推进,强化全过程督查,实施“专人专盯”方法。通过现场查看、交流质询、重点研判等形式,督责任,督进度,督问题,督作风,督成效,有力推动顿贝二期、深悦型材等12个项目建成投用,泰信食品、东欧二期等22个项目稳步建设。
二是树优培先强指标
推行“指标分包县领导+指标牵头部门+营商环境办”模式,组建15个营商环境指标建设专班,实行“周汇报、月调度、季总结”模式。指标牵头部门和营商环境办每周完成阶段性工作部署,协调化解个性难题;指标分包县领导每月召集指标涉及部门集中研判调度,解决共性问题;每季度召开营商环境专题会议,总结梳理上阶段工作,谋划研究下步重点。通过提请领导高位推进、全程跟踪一线服务等方式,帮协调,帮解困,帮整改,帮落实,帮宣传,全力保障企业权益保护、项目保障、执行合同等优势指标继续向好,全力推进获得信贷、获得电力、招标投标等落后指标优化提升。
三是紧盯诉求优服务
坚持“靶向服务”,畅通企业家维权投诉热线,强化营商环境观察员作用,开设“小事快办”营商环境专席,构建“投诉—解决—反馈—整改”快速响应闭环,全面落实有诉即办。推行“零距离”“面对面”的主动靠前式服务,组织相关职能部门业务骨干,上门宣讲业务,解答企业问题,建立直接联系,节省企业破冰破题时间成本。目前,已有效帮助企业化解急难愁盼26个,研判解决共性问题11个,市场主体满意度得到稳步提升。