8月31日，南乐县政务服务中心45名工作人员以优异的成绩通过行政办事员（政务服务综合窗口办事员）全国职业技能等级考试，并获得了职业技能等级证书，成为南乐县首批“持证上岗”的行政办事员，占全部窗口工作人员的40%。

今年以来，南乐县行政审批和政务信息管理局持续深化“放管服”改革，以“大综窗”改革为引领，推进政务服务标准化、规范化和便利化的“三化”建设，积极组织政务服务中心综合窗口工作人员开展行政办事员国家职业技能标准培训，对职业道德、政治素养、基础知识、业务技能及行政管理、政务公开、礼仪素养等方面进行系统学习，并通过线上课程学习、线下跟岗实践等方式强化学习效果。

南乐县政务服务中心窗口工作人员“持证上岗”，全面促进了业务水平提升，进一步深化了“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗式”无差别服务模式，为政务服务提质增效注入了新的动力，更好地满足了企业和群众的办事需求。