企业有诉求，我们必回应。现如今，南乐县委营商环境办工作人员的足迹已经遍布产业集聚区和各乡镇企业各个角落。为打造更加快捷便利、亲商安商的投资环境，南乐县委营商环境办转变服务理念，优化创新服务方式，为企业明确“首席服务员”，定制个性化的专项服务，切实解决企业生产经营过程中遇到的困难问题。

  近日，南乐县营商环境办对通过梳理汇总企业大走访和“企业之家”微信群中企业反映的用气、积水、路灯不明等问题，逐条逐项进行核实，现场听取企业的意见。经过与职能部门座谈会商，对企业反映问题当场予以办理，并持续跟进解决进度，确保工作落到实处。一是督促职能部门精简报装、收费、维修程序，开通24小时服务热线，为企业提供优质稳定的供气供暖服务。二是联合市政等部门现场对接企业积水内涝问题，为企业做好解释说明，并通过新增、疏通出水口，改善低洼厂区汛期排水条件。三是协调责任单位对产业集聚区路灯进行巡查抢修，夜间排查不亮原因标记存档，白天实施线路抢修更换，极大改善了企业夜间通行条件。(南乐县委县政府督查局)