2017年度,南乐县委县政府督查局共收到领导批示件、网民留言件和《市长信箱》件743件,其中受理市、县领导批示交办事项64件,已全部办结;受理人民网网民给省委书记、省长,市委书记、市长,县委书记留言件513条,也已全部回复;还办理了群众通过《市长信箱》向市长写信反映的问题166件。按期办结率100%,群众满意率98.3%。由于工作成绩突出,2017年9月,南乐县委县政府督查局再次被人民日报社人民网评选为“全国网民留言办理工作先进单位”。
这些成绩的取得,既离不开县委、县政府的正确领导和市委市政府督查局的精心指导,也离不开各乡镇、县直各单位的担当付出。当前,人民网网民留言、《市长信箱》办理工作已成为密切联系群众、帮助群众排忧解难的重要抓手,新的一年,南乐县委县政府督查局将不断健全完善机制,加大问政力度,努力实现领导批示件、人民网网民留言、《市长信箱》办理工作制度化、规范化、常态化,使这一听民声、察民意、聚民策、解民忧的重点工作保持态势、稳步提升。(南乐县委县政府督查局)