华龙区认真领会市八次党代会精神，紧紧围绕能力作风建设活动的要求，把优化营商环境作为一号工程、书记工程，拿出更大力度、更强举措，全力争创河南省优化营商环境创新示范区。

一是突出重点，推动惠企政策落实。梳理国家、省、市、区支持民营企业发展的政策文件，列出惠企政策清单，制作《政策汇编手册》、政策解读“口袋书”、惠企“政策包”以及办事流程“一张图”，建立“一企一策一表”，通过多种形式“送政策上门”，将惠企政策点对点精准推送到企业，提高政策知晓率和落地率。

二是精准服务，助力企业疏困解难。出台《华龙区优化营商环境四十条措施》等系列政策，提供精准服务，着力破解企业发展中的“难点”“堵点”。选派203名助企服务员开展“万人助万企”活动，对企业提出的问题，探索建立“受理收集、分类交办、跟踪督查、分析研判、回复回访、量化提升”闭环式疏困解难“华龙模式”，为15家企业成功办理贷款2200万元，为26家企业办理创业担保贷款907万元，帮助企业解决138项具体问题。

三是畅通渠道，维护企业合法权益。开展“企业大走访”活动、发放营商服务卡、公布投诉热线、建立“企业之家”微信群、选聘营商环境观察员、设立营商环境监测服务点、制定损害营商环境投诉处理及问责办法等，多渠道倾听企业声音，了解企业诉求，发现问题线索，为企业发展保驾护航。