今年以来，华龙区紧扣“互联网+政务服务”、“不见面审批”等重点改革目标，深入推进“放管服”改革，坚持把“用户思维”的新理念贯穿审批服务工作全过程，有效提升政府行政效能，着力优化营商环境，持续为企业发展和群众办事提供便利。

  一是做优全科服务。将分布在全区各处的政务服务部门窗口集中入驻华龙区政务服务大厅，打造整洁有序、设施齐全、功能完善的“一站式”服务中心，积极推行“一枚印章管审批”服务模式。设立自助服务区，引入一批自助服务终端，为办事群众提供智能化便捷服务。

  二是做好身边服务。全面发挥党建引领基层治理的积极作用，服务辖区内居民和党员，提供精准化、精细化服务、切实把群众的大大小小的事办好，把支部建在小区上，搭起“家门口”的服务体系，提升党员群众的获得感、幸福感、安全感。

  三是做深线上服务。接入全国一体化在线政务服务平台，涉及华龙区区级政务服务事项全部录入发布，开通网上登录办事端口，上线网上办事功能，通过线上办事途径，实现赋权清单事项100%网上可办。

  四是做好重点服务。大力优化办事流程，投资项目审批事项由91项压缩至48项、审批时间压缩一半以上，为符合条件的项目实施“容缺办理”，实现投资项目“一窗受理、并联审批、容缺预审、统一办结”，为重点项目、企业、服务对象提供优质高效服务，进一步加速项目落地。