华龙区发改委业务办理以“流程最简、效率最高”为目标，发挥工作职能，细化服务标准，简化审批流程，提高办事效率，扎实做好立项审批和项目服务工作。

一、增强服务意识，提升服务形象。强化纪律观念和责任意识，工作中推行以岗位责任制明确各自职责，规范业务办理程序；制定办结时限制度，明确告知办结期限，做到手续齐全及时受理、热情答复、有问必答，对项目申报单位进行精心指导和答疑解惑。

二、加强业务培训，提升整体素质。加强业务学习，认真抓好项目审批、核准、备案等业务办理工作，大幅缩短审批时间，提高工作效率和服务水平，最大限度方便企业、群众办事，力促项目审批提速增效。不断创新措施，推动业务管理进一步规范、办事效率进一步提高、自身能力进一步提升，真正发挥好部门职能作用。

三、简化办事流程，提升办事效率。减少办事环节和程序，简化办事手续，坚持“一次性”告知制，对办事人提交的材料认真审查，如有缺漏材料或不符合规定的，做到一次性明确告知受理业务的所有要求和注意事项，做到想群众之所想，急群众之所急。坚持办结时限制，不拖不压，特殊情况可提供“八小时之外”服务，加速项目尽快落地实施。今年以来，华龙区通过河南省投资项目在线审批监管平台审批102件事项、备案176件事项，限时办结率100%。