近期，国家网信办深入组织开展“清朗·优化营商网络环境—整治涉企侵权信息乱象”专项行动，指导网站平台加强网上涉企信息内容管理，依法依约处置一批侵犯企业、企业家网络合法权益的违法违规行为，曝光部分典型案例。此次专项行动通过靶向发力、专项治理，集中整治涉企侵权信息乱象，着力维护企业和企业家网络合法权益，进一步提振企业信心，稳定市场预期，为经济高质量发展保驾护航。

企业苦网络“黑嘴”久矣。比如：

某饮用水企业股权结构、产品包装图案遭恶意解读，企业形象被虚假信息和极端言论抹黑诋毁；

某信息科技公司年度财报被负面解读，在与相关文化传播公司沟通时，被迫签订商业合作协议；

某汽车品牌遭遇自媒体账号多次发布短视频，歪曲捏造事实、恶意诋毁产品质量和创始人形象声誉……

这种网络“黑嘴”伤企的典型案例不是个别现象。发布企业负面信息，吸引眼球赚取流量，以寻求合作为名，实则敲诈勒索，甚至收取“保护费”，已经成为自媒体圈常见的“营利模式”。有企业爆料称：“公司每年要维护与上百家自媒体的关系，大部分年合作金额从５万元到数十万元不等，不交钱就可能被黑。”

这些自媒体的伎俩主要有：无事实依据凭空抹黑诋毁企业和企业家形象声誉，炮制传播虚假不实信息，敲诈勒索谋取非法利益，干扰企业正常生产经营秩序，恶意炒作涉企公开信息等。有些自媒体已经形成所谓的“媒体矩阵”，一篇有偿“黑文”能在微信、微博、短视频等十多个平台发布，达到颠倒黑白、混淆视听的效果。

突如其来的网络“黑嘴”对企业来讲危害巨大。在“流量为王”的背景下，不少网友在多个平台看到相似的内容，误以为“互相印证”，很容易“信以为真”。处在舆论漩涡中心的企业轻则形象受损，重则面临生死存亡。

网络“黑嘴”是对营商环境的极大破坏。一段时间以来，一些网络“黑嘴”污损企业形象、挫伤企业家积极性，不仅是企业之痛，更是市场之痛，严重侵害经营主体权益，破坏市场竞争秩序，损害营商环境。