为进一步优化营商环境，农行濮阳分行向社会各界郑重承诺：

    一、着力服务实体经济

  （一）支持重大项目和主导产业。紧紧围绕濮阳市由区域边缘走向中原城市群改革开放前沿战略目标，根据国家产业政策和质量优先原则，加大对地方重点项目建设的支持力度，满足实体经济多层次的金融需求。

  （二）支持实体企业。坚持回归本源，切实提高金融资源配置效率和能力，为企业提供形式多样的金融产品和服务，为实体经济发展创造金融新动能。各项贷款余额较年初净增不低于12亿元，存贷比较年初提升两个百分点。

    二、自觉规范经营行为

  （一）坚持依法合规、公开透明收费。严格执行《商业银行服务价格管理办法》、银保监会“七不准、四公开”要求、小微企业服务收费“两禁两限”规定及其他银行服务价格管理规定，严禁以贷转存、严禁存贷挂钩、严禁以贷收费、严禁浮利分费、严禁借贷搭售、严禁一浮到顶、严禁转嫁成本，公开收费项目、公开服务质价、公开优惠政策、公开效用功能。

  （二）严禁搭车收费和乱收费。对能在利差中补偿的，不再额外收费；对必须保留的补偿成本性收费，严控收费水平；严禁巧立名目、变相收费、搭车收费增加借款人负担，自觉维护金融秩序，降低企业经营成本。

  （三）着力提高信贷服务水平和效率。完善信贷管理制度，合理确定贷款审批权限，优化服务流程，缩短审批时限，提高贷款审批效率，积极适应企业贷款“小、急、频”的需求，进一步提高金融服务质效。

  三、切实加大小微企业支持力度

  （一）落实“两增两控”目标。按照风险可控、商业可持续原则，加大小微企业信贷扶持，保小微企业贷款投放稳步增长，实现小微企业贷款同比增速高于各项贷款同比增速，户数高于上年同期水平；小微企业贷款不良率、银行贷款综合成本包括利率和银行服务收费控制在合理水平。

  （二）深化和完善小微企业“六项机制”建设。提高风险容忍度，完善尽职免责机制，在贷款审批、激励约束、利率风险定价等方面努力实现新突破。

  以上承诺，坚决执行，敬请社会各界监督。