7至9月份，各县（区）、市直各单位共办理市委书记、市长等市领导批示交办事项106件，已办结100件，正在办理6件；办理人民网网民给省委书记、省长，市委书记、市长留言1088条，已办结1038条，正在办理50条；办理群众通过《市长信箱》给市长来信670件，已办结658件，正在办理12件。

  在办理工作中，大部分县（区）和单位均能做到迅速认领、认真办理、及时回复，如：濮阳县、台前县、范县、开发区、市政府办公室、市委宣传部、市工信委、市发改委、市城市管理局、市商务局、市交通运输局、市国土资源局、市自来水公司、中原油田公安局等。但仍有个别单位不同程度地存在一些问题：一是认领较慢，不能在交办的时限内反馈办理结果，如工业园区、市教育局、市文广新局、市外事侨务旅游局、濮阳供电公司；二是服务意识不强，缺乏后续跟踪，网民留言或《市长信箱》群众来信回复质量不高，问题解决不彻底，如市教育局、市公安局、市城管执法局、市环保局，导致一些问题重复反映，群众意见较大。

  在第四季度的工作中，各县（区）各单位要增强紧迫意识和责任意识，在扎实办理领导批示交办事项和群众反映有关问题的基础上，认真梳理回顾年内尚未办结事项，分析查找问题症结，采取针对性措施，集中主要力量，加大工作力度，推动相关工作突破开展和有关问题妥善处理，确保年度工作任务圆满完成，全力为濮阳赶超发展激发活力、营造氛围。