截至3月31日，各县（区）、市直各单位共办理市委书记、市长等市领导批示交办事项111件，已办结83件，正在办理28件；办理人民网网民给省委书记、省长，市委书记、市长留言632条，已办结610条，正在办理22条；办理群众通过《市长信箱》给市长来信508件，已办结474件，正在办理34件。

在办理工作中，濮阳县、范县、台前县、华龙区、开发区、市委办公室、市政府办公室、市委宣传部、市工信委、市商务局、市政府金融办、市发改委、市城市管理局、市交通运输局、市环保局、市住房公积金管理中心等县（区）和单位，领导重视认真，落实及时迅速，问题处理到位。但南乐县政府、市人社局、市教育局存在签收、回复不及时，对个别事项支差应付，办理时间长等问题。此外，群众反映的疑难问题仍然集中在部分小区无法办理房产证、物业服务差收费高、历史遗留违章建筑拆除难等，需要县（区）及市直相关部门加强协调配合，形成整治合力，推动问题尽快处理。

各县（区）、各部门要紧紧围绕市委、市政府中心工作，勇于担当，履职尽责，切实把领导批示交办事项落实好，把群众反映的合理诉求解决好，做到事事有结果、件件有回音，为推动濮阳新一轮赶超发展奠定坚实基础。

附件：1. 2016年1至3月份领导批示件办理情况

    2. 2016年1至3月份人民网网民留言办理情况

    3. 2016年1至3月份《市长信箱》办理情况

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