2015年，在市委市政府督查局、市人大选工委、市政协提案委的指导下，开发区认真贯彻落实上级建议提案办理工作的指示精神和有关规定，本着对人大代表、政协委员高度负责的精神，努力提高办理工作质量，不断探索办理工作的新思路、新方法，认真办理落实代表建议和委员提案，切实解决人民群众关心的问题。保证了市人大建议、市政协提案办理工作的顺利进行，做到了件件有落实，事事有回音。今年，我区承办的市人大代表和政协委员建议提案共5件，市人大建议1件，政协提案4件。已全部办结，满意率达到100%。

  强化责任，加强组织领导

  市建议提案交办后，我区第一时间成立了以管委会主任为组长的提案办理工作领导小组，每件议案明确一名管委会领导牵头，一个区直单位负责，一个团队具体承办，做到“五定、四结合”，即定领导、定人员、定责任、定时间、定效果。每月召开办理工作例会，定期听取办理情况汇报，研究解决办理过程中的困难和问题，注重建议提案成果的转化，把办理的过程转化为改进工作、转变作风、推动发展的过程。

  制定方案，明确责任分工

  围绕“快速办理，答复满意”的原则，在逐一认真分析，研究，梳理建议提案内容的基础上，根据建议提案内容性质，结合各单位职能，将今年5件建议和提案分解到各单位，明确办理要求和完成时限。为确保建议提案办理工作的顺利完成，对每一份建议提案分别制定了详细的工作方案，健全完善了开发区建议提案办理工作制度和工作流程，明确和规范了交办、承办、会办、督办等办理程序和工作标准，引导各单位有序承办、依规承办、科学承办，实现了提案办理的制度化、规范化、科学化。

　　强化沟通，提高办理质量

  对建议提案中提出的每个问题，认真分析梳理，拟订调研提纲，深入基层调研，走访相关单位，加强协调沟通。通过上门拜访、座谈协商、现场办理，与委员“零距离”接触，办前主动征求意见，办中主动邀请实地视察，办后主动反馈办理结果，使建议提案的办理更加科学合理。对每一件建议提案涉及的问题，力争做到有条件解决的立即解决，暂时不能解决的积极创造条件解决，对因受政策或其它原因难以解决的，实事求是做好解释工作，赢得代表、委员的谅解和支持。

　　积极主动，确保办理实效

  建议提案办理工作最重要的就是要把建议、提案人的意见与我们的实际工作结合起来，促进各项事业的发展。为此，我们对建议提案中提出的各种问题，都作了认真的分析和梳理，组织专人深入调研，使建议提案的办理更加科学合理，针对无法立即解决的问题，重点跟踪了解，直到所提问题圆满解决为止。在开发区管委会的正确领导下，经过各承办单位的努力，今年的5件议案、提案已全面办结，各位人大代表、政协委员对我区办理工作给予高度评价。 （开发区党工委管委会督查局）