创建全国文明城市动员会召开后，黄河办严格按照全国文明城市创建标准，坚持“思想上高度重视，责任上明确到人、措施上准确有效”的原则，精心打造办公区域优良环境，创建工作取得了显著成效。

  一是加大投入，为文明城创建奠定基础。先后投入56余万元用于机关大院综合提升，调整了办公用房，高标准布置了科普活动室、电子阅览室、健心俱乐部、棋牌室、文化活动室、信访接待室等活动室，购置了科普活动器材、电脑、图书、文化活动器具、监控设备等必备设施，充实创建内容。

  二是改善民生，为文明城创建打造亮点。按照“创建利民、创建惠民”的要求，在办公楼一楼设立民政、计生、工商等服务窗口，成立助残工作站和志愿服务工作站，设置无障碍通道，最大限度地满足辖区居民的不同需求。在12月6日省文明委检查时，黄河办机关获得了满分的好成绩，为文明城创建工作做出了贡献。

  三是完善机制，为文明创建提供不竭动力。针对创建工作中存在的薄弱环节，黄河办借鉴兄弟乡办的先进经验，相继建立或完善了代理服务制、首问负责制、AB顶岗制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等工作制度，领导带头抓落实，提高了工作效率，方便了办事群众，深受居民好评。

  文件下载区：华龙区黄河办全力打造办公区域环境助推文明城市创建（濮督通〔2014〕153号）.pdf