一、健全机制，建强队伍，构建大督查格局 　　　

   （一）加强组织领导。成立了以县委副书记为组长，县纪委书记、常务副县长、县委办主任为副组长的督查工作领导小组，指导全县督查工作。制定出台了《关于进一步加强和改进督促检查工作的意见》，进一步健全了全县督查工作运行系统。 　　　

   （二）主要领导支持。2013年，县委、县政府主要领导两次到县督查局调研指导工作，明确表示县委、县政府高度重视并支持督查工作，为督查工作的顺利开展奠定了坚实的基础。同时，县委、县政府为我们配了2辆督查专用车，配齐了办公设备，为全县督查工作的顺利开展提供了强有力的物质保障。 　　　

   （三）实施台账管理。围绕全县中心工作，建立全方位、多层面的台账管理系统，把县委县政府综合台账、重点项目台账、专项台账及各乡镇、县直各单位的重点工作台账全部纳入系统管理。 　　　

   （四）规范制度建设。制定出台了9项工作制度和23项内部管理制度，使督查工作逐步走上制度化、规范化、科学化轨道。把所有列入督查范围的事项，均按照“立项交办—跟踪督查—临近提醒—到期催办—通报批评—督查约谈—建议问责”的程序进行督办，确保了督查工作运行顺畅，有序推进。 　　　　

   （五）强化督查队伍。2013年年初从县直单位和乡镇抽调了12名优秀干部到督查局轮岗锻炼。要求各级各部门成立督查工作领导小组，明确了分管督查工作的副职和专职督查联络员，形成了上下联通、运转高效的督查组织网络。 　　　

   （六）增强队伍素质。扎实开展“素质提升年”活动，提升督查干部能力；定期开展督查业务培训，提高督查工作水平；强化廉政教育，每月观看廉政教育片；认真组织开展“每周一课”活动，分享交流督查工作经验。2013年，共组织集中学习45次，举办演讲比赛18次，召开失误分析会10次。 　　　

  二、踏石留印，抓铁有痕，真督实查促赶超 　　　　

   （一）以台账推动工作的全面落实。一方面是建立全县综合台账。依据每年的县委经济工作会议和县委全体（扩大）会议暨县政府全体（扩大）会议确立的工作任务，建立县委县政府综合台账。对列入综合台账的事项和项目实行周督导、月提醒、季通报。2013年共下发督查、提醒、催办通知310期，编发《督查专报》、《督查通报》等178期，有力促进了各项工作的顺利开展。另一方面是建立周调度会台账。每周派专人定期参加全县重点项目周调度会，依据会议决定事项建立重点项目专项台账。2013年我们对27次全县重点项目建设周调度会涉及的163个有关项目及事项进行了督导推进，最终完成事项150项，占研究决定事项总数的92%。 　　　

   （二）抓住工作重点予以强力推进。一是加大对三项重点工作的督导。在招商引资督导方面，对进展较慢的事项，及时向招商局和相关招商责任单位下发提醒、催办通知，督促相关单位提高认识，加快进度。在重点项目建设督导方面，重点督导关乎大局的97项重点项目，对未完成的项目，深入分析影响其推进的主要因素，并提出合理化建议。经过强力督导，聚乳酸纤维项目一期工程，较正常运作提前了4个月开工建设。红高粱食品项目从洽谈到落地用了不到3个月时间。农发机械加工等一批超亿元的项目开工建设或竣工投产。在中心城市综合提升工作督导方面，每天深入一线，实地查看项目进度，督促各责任单位加快进度，保证了项目的顺利推进。二是加大对两化一基项目的督导。重点突出对事关全县发展大局的“两化一基”项目的督导力度，尤其在去年我县的旧城改造工作中，在我局的强力督导下，创造了一个又一个“南乐速度”，得到了市、县领导的高度赞赏。7月29日，市委书记段喜中对我县拆迁工作作出重要批示：“南乐县的拆迁力度大，短期内拆迁规模大，而且实现和谐拆迁，值得认真总结推广”。 三是加大对农业农村五项重点工作的督导。在去年春季绿化造林工作中，坚持一线工作法，全体督查人员放弃节假日和双休日，每天深入一线，督导推进工作及项目，协调解决遇到的问题和困难，使我县在去年全市农业农村五项重点工作观摩评比中荣获第二名的好成绩。四是加大对其他临时性重点工作的督导。在做好全县重点工作督导的同时，认真高效完成县委、县政府主要领导交办的其他任务。比如，去年对2005年以来我县所有房地产项目税费缴纳情况进行了督导调研，清理各类应缴税费近4000万元，受到了县委、县政府主要领导的好评。 　　　

   （三）充分发挥督查的协调服务作用。我们对单个部门自身难以解决的实际问题，能现场解决的现场解决；不能现场解决的召开部门协调会专题研究解决；对重大疑难问题及时提请县委、县政府专题研究。2013年，共计召开各类协调会40余次，协调解决难题80余个。局督查干部杨延超同志经常与企业负责人进行沟通交流，第一时间掌握项目推进中存在的问题和需求，想方设法为企业协调解决问题，多次受到外来投资企业负责人的高度评价，赢得了南乐县良好的对外形象。为此，县政府特地对这个同志进行了全县通报表彰，为全县干部树立了榜样。 　　　

  三、蚂蚁啃骨，滴水石穿，关注民生解民忧 　　　　

  我们发扬“蚂蚁啃骨”精神，认真办理各种批示件及网民留言。2013年共办理各类案件173件，其中，网民留言94件、领导信箱48件、领导批示31件。按期办结率100%，回复率和办结率均位居全市各县区前列，较好地维护了群众的切身利益，促进了社会和谐。 　　　　

   （一）站位准确。我们从服务基层、服务群众、服务发展的角度去发现问题、解决问题。在解决涉及经济发展的问题中，既要考虑到经济发展，又要考虑到民生问题。同时举一反三，通过一个案件的办理，杜绝一类问题的发生。2013年共办理涉及民生问题的批示件、留言件80余件，赢得了群众的信赖和称赞。 　　　　

   （二）程序规范。严格按照接收、登记、拟办、批办、转办、督办、回访、呈签、回复的程序，使留言办理工作逐步走向规范化、制度化。 　　　　

   （三）措施得力。对于那些污染生态环境、危及人民群众身体健康乃至生命的企业、加工厂和“黑作坊”，坚决依法进行取缔；对危害群众切身利益和有损党委政府形象的单位和个人，依法依规进行严肃处理；对工作认真、办理质量好、群众满意的，通报表扬，确保网民反映的问题件件有着落、事事有回音。 　　　

  四、2014年督查工作思路和工作重点 　　　　

  2014年我们将坚持“1312”基本工作思路：一是坚持一个中心。坚持以全县工作大局和县委、县政府重大决策部署为中心开展督查工作。二是突出三个重点。突出全县重点项目、重点工程，抓督查落实；突出专项查办事项，抓督查落实；突出上级督查部门下发的督查任务，抓督查落实。三是建好一支队伍。努力打造一支“政治强、业务精、作风硬、善协调、敢攻坚”的督查干部队伍。四是实现二个转变。通过督查作用的充分发挥，使广大党员干部进一步转变思想观念，转变工作作风，在全县上下形成积极向上、求真务实、干事创业的良好氛围。（南乐县委县政府督查局）