光 荣 与 责 任
——在2012年全国网民留言办理工作座谈会上的发言
濮阳市委副秘书长、市委市政府督查局局长 冯向军
(2012年12月28日 北京)
尊敬的各位领导,各位朋友:
大家好!
即将过去的2012年,对中国、对河南、对濮阳都是极不平凡的一年。党的十八大的召开,建设中原经济区的热潮,催生了濮阳科学发展、务实发展、赶超发展的良好局面。我们再次荣获“全国网民留言办理工作先进单位”荣誉称号,这是人民网对我市网络问政工作的肯定和褒奖,也是对我们的鼓舞和鞭策,衷心感谢人民网给予我们的关心和支持,我们倍感荣幸,深感责任重大。
——责任,源于清醒认识。党的十八大提出:“坚持问政于民、问需于民、问计于民,从人民伟大实践中汲取智慧和力量。”网民扎根于群众,每条网民留言都包含着网民对党委政府的信任,包含着对党委政府工作的评判和建言。濮阳市坚持把办理网民留言作为创新社会管理、转变领导方式、做好群众工作的重要载体。市委、市政府主要领导高度关注网络舆情,亲自审阅网民留言办理情况,市级领导定期与网友交流,推动了网络问政及网民留言办理工作顺利开展。截至12月25日,市委市政府督查局共办理人民网网民留言2167条,办结回复率96%以上。市委书记段喜中人民网留言量和回复量在全国地市级留言排行榜稳居第2位; “濮阳市强力推进农村安全饮水工程”被评为“2012年全国网民留言办理十大案例”。正是尊重民意表达、重视民众诉求,我们的发展才步履坚实,使执政为民成为一种生动的发展实践。
——责任,催生机制创新。源于对民生和发展的负责,濮阳市委、市政府于2011年3月着眼于探索构建大督查格局,创新抓落实机制,整合督查力量,组建了市委市政府督查局,强力推动务实发展。一是留言办理重质求效。制定了《网民留言办理工作规则》,设置了专门机构,从留言到交办不超过2个小时,每周回访办理情况,确保留必办、办必果、果必复。二是决策督查紧盯不放。对市委、市政府决策部署,紧盯责任主体和时间节点,问题不解决不放手,工作不落实不销号。三是综合考评奖先罚后。把综合考评、通报问责作为重要抓手,不断加大工作力度。2011年年终表彰先进奖金达3302万元;2012年通报问责行政不作为、慢作为、乱作为干部700余人。四是台账管理实时监控。在全市推行电子台账管理系统,加强对市委市政府决策部署落实和全市中心工作进展情况的动态监控和实时督查。濮阳的督查工作经新华社、人民网、河南日报等媒体报道后,在全国督查系统有了一定影响。
——责任,激励未来担当。我们深切体会到,只有正确对待网络舆论,积极回应网民谏言,才能汇聚和谐发展的强大动力。贯彻落实党的十八大精神,关注和发展民生,我们将更加重视网络舆情,完善网络问政平台,把网线作为党群干群的连心线,把网民留言当作科学决策的重要参考,努力形成社会管理与社会发展的强大合力。
各位领导,各位朋友,濮阳是一个古老的城市,有“颛顼遗都”、 “中华龙乡”、“中国杂技之乡”之称;濮阳是一个美丽的城市,先后荣获国家卫生城市、国家园林城市、全国文明城市、中国优秀旅游城市等“七城二奖”;濮阳是一个好客的城市,欢迎大家有空到濮阳走一走、看一看,感受中原文化的历史厚重,感受龙乡大地的发展热潮,感受我们濮阳人民的热情好客!
谢谢大家!