近日,为深入学习贯彻落实党的二十届三中全会有关营商环境建设精神,按照省市推动“高效办成一件事”工作部署总体要求,濮阳县召开提升政务服务(12345政务热线)效能专题推进会,深入分析濮阳县优化营商环境工作短板弱项,以提升政务环境为突破口,研究部署下一阶段工作任务。
一是大力提升政务服务质效。政务服务大厅作为服务企业群众的主阵地,是展示政府形象的重要窗口。各级各部门要切实提高思想认识,紧密联系工作实际,进一步增强责任感、使命感、紧迫感,不断提升政务服务质效。
二是进一步完善工作机制。优化工作流程,科学规范管理,用心用情服务,确保各项政务工作高效有序运转。
三是紧盯重点领域。畅通群众来信、来访、来电渠道,打通服务群众的“最后一公里”,解决群众“急难愁盼”问题,不断提升企业和群众的获得感、满意度。
四是强化作风建设。严明工作纪律,按照各级纪委和县委、县政府部署要求,集中时间、集中精力、集中力量,纠治各种损害群众利益的腐败和不正之风。