网民留言办理优秀案例：

    一、”你好谢书记！我叫郭X锋，濮阳县文留镇文留村人！2001年11月29日由濮阳县人民政府颁发房产权证濮字第1265X号，到现在已将近15年。2016年7月7日上午向我送达一份濮县政文[2016]141号。关于要废除我房权证，一个比较草率理由:资料不实。证15年前是由濮阳人民政府经审查属实频发的，今天又说资料不实， 出尔反尔的做法使我私有财产受到侵犯！今天求助谢书记严查此事！法律是公平的！“ 2016-07-12
    濮阳县委回复：

    2001年11月30日，网友郭某在濮阳县房地产管理局领取了房屋所有权证，编号第1265X号，建筑面积52.56平方米。2016年6月，濮阳县文留镇供销社反映郭某申请该套房屋登记时提供的“郭某为濮阳县文留供销社职工，供销社的一块地皮提供给郭某使用自建房屋”为虚假材料，并出具了郭某并非其职工的证明。
    现文留镇供销社违规转让土地问题被濮阳县纪委立案调查，县纪委对郭某房产证问题出具了“郭某不是文留供销社职工，其申请房屋登记时提供的证明为虚假材料”的证明材料。
    根据《房屋登记办法》第八十一条的规定，网友郭某申请房屋登记时提供的相关证明材料不实，濮阳县政府决定撤消了编号为1265X号的房屋所有权登记。

    二、“何书记： 您好！濮阳容金国际3号楼什么时候才能拿到房产证呀？真是很着急！能否给问问大概还要多久呀！半年、一年还是？？？ 跪谢！”2016-07-22

    濮阳市房地产管理中心回复 ：
    经调查，业主反映的房屋属于容金国际小区，由濮阳市容金建设投资有限公司开发建设，共14幢楼，至今未到我单位办理房屋初始登记，因此业主暂且不能办理房产证。经询问市容金建设投资有限公司有关负责人：除6、7、8号楼外，其余11幢楼正在市规划局申请规划验收核实，等核实合格后即来我单位申请办理房屋初始登记。初始登记后，个人即可凭购房合同、契税交纳凭证、维修基金交纳凭证、开发商出具的委托书、身份证明来我单位办理个人房产证。我单位工作人员已将调查结果向网友进行了反馈，网友表示理解。

市长信箱办理优秀案例：

    一、“我是去年八月份去美的中央空调工作的，到一月16号离职，因为考虑到刚毕业步入社会没有什么经验，所以找的是一份技术含量比较低的工作，当时做的是办事员，一个月2400的工作，我们这个工作距离家里很远，约七点坐上公交，晚上六点下班到家得七八点了，而且老板为了节约搬运费让我们还要搬运空调，因为是中央空调非常的重很是危险，每天都感觉很累或很脏，而且我个人有时不够机灵有时会被批评，所以过年前就辞职了，同样因为待遇和路程远的问题另外三个人在我不久后也离职了，当时领导说的是缓缓就给，对对帐啥的就准备还了，为考虑到过年领导因为厂家折扣的原因，老板进了很多货，还有店面装修费用也很大，所以就一直没有在意，可是已经过去半年左右了，那里工作的其它人都发工资了，我在打电话他就不想给了，找理由说培养你不容易你却走了，什么账目核对完了就给做推脱，后来自己打电话问劳动监察部门，他们说要有欠条才可以，但明摆着领导不想给了，怎么还会打欠条呢，我们四个总共被拖欠工资约八九千元，他是有钱却赖着不给，而不是破产了，希望政府部门可以协商帮我们要回来。”2016-06-24

    濮阳市人力资源与社会保障局回复：  
    网友你好，关于濮阳亿丰美的中央空调总代理拖欠工资的处理情况，经实地调查，情况属实，经市人力资源与社会保障局协调，目前网友李某等人已于7月4日领到工资。 

    二、“尊敬的市长，您好：事情发生在2016年5月7日，我父亲出门碰到陈X宝，因他家的杂物堵住了我家的排水口，我父亲上前让他把杂物挪开，谁知他什么也不说，直接拿起耙子打向我父亲，我父亲躲闪不及被打伤（第一下打在了脸上，造成脸部轻微伤；第二下朝头打过来，我父亲用胳膊一挡，胳膊被打断，经鉴定为轻伤。）
    事情发生后，派出所对打人者陈怀宝没有采取任何措施，而是第三天让住在医院的我父亲，带着伤去派出所录口供（为什么不能派出所去医院给我父亲录口供）。我们通过派出所申请了伤情鉴定，于2016年5月11日向清丰县中医院司法鉴定中心提供了完整的鉴定材料，法医告诉我们7个工作日之内就能拿到法医鉴定报告，但是派出所一直拖到2016年5月23日才通知我们鉴定报告出来了，并没有让我们看到书面报告且未及时通知我父亲签字。我们以为报告出来后，派出所就能对打人者陈X宝采取措施，但派出所仍没有任何作为。一直拖到2016年5月30日，才通知我们在法医鉴定报告上签字，并立案。 立案后，我们感到很欣慰，以为这样就能严惩凶手，还我们公道，可是截止到今天（2016年6月12日）派出所仍然没有作为。凶手依然逍遥法外，我们认为派出所有包庇打人者的嫌疑（打人者陈怀宝的儿子是我们村村长）。”2016-06-28

    市公安局回复：

    经查，5月7日17时许，县公安局韩村派出所接到报警称，陈某保在杨韩村街被打伤。接到报警后，民警赶到现场，发现一七十岁左右老人（陈某保）躺在地上，没有明显外伤。现场另一当事人陈某发面部有划伤，右手手腕处肿胀。民警现场勘察、了解初步情况后，让双方当事人先到医院检查伤情，并告知双方及时向派出所通报伤情。当晚双方当事人均未向派出所反映伤情。
      5月9日，受害人陈某发家属至韩村派出所称，陈某发右手手腕处骨折，办案民警于当日下午给受害人陈某发做了询问笔录，并告知其准备诊断证明等医院相关证明。5月11日进行伤情鉴定，5月23日作出鉴定意见，陈某发所受损伤鉴定为轻伤，韩村派出所遂立为一般刑事案件，并立即告知双方当事人，双方当事人都有意愿调解处理此案。由于现场无直接目击者，仅有后到现场的两个证人，嫌疑人陈某保年迈，耳聋，有精神病史，且身体多病，无法采取刑事拘留强制措施，不适宜羁押至看守所。受害人家属情绪激动，双方互不相让，调解工作曾一度陷入僵局。后经多次沟通协调，双方达成协议，现场两老人握手言和。
    受害人陈某发对处理结果表示满意。