为进一步优化我市营商环境，提高政务服务效能，市政务服务和大数据管理局坚持以“互联网+政务服务”建设为有效抓手，紧扣改善营商环境质量的主线，不断简化办事流程，优化办事环境，创新服务方式，提升服务水平，全面推进我市经济社会高质量发展。  

  【记者 张晓辉 市政务服务和大数据管理局推出的“一网通办”就是通过规范网上办事标准、优化网上办事流程、搭建统一的互联网政务服务总门户、整合政府服务数据资源、完善配套制度。推行政务服务事项网上办理，这样企业群众办事线上只登录一次即可全网通办了。一切从简成为当下群众与企业办事儿感受最深的一个词儿。】

  同时，市政务服务与大数据管理局还推行电子证照、电子印章，助力政务服务“零跑腿”。 归集市直单位证照121种，入库证照数据125万条，向省平台推送122万条；建成电子印章CA认证平台，并实现与省级平台对接，组织各县（区）、各部门制作电子印章263枚。

  在疫情期间，市政务服务和大数据管理局紧急梳理企业和群众急需办理的153个高频事项,公开网上办事渠道,通过大力宣传引导企业和群众使用濮阳政务服务网、“豫事办”、电话预约等方式办理业务,推行各项政务服务事项 “网上办、掌上办、预约办”。

  【（市政府副秘书长、政务服务和大数据管理局局长 段升显 ）“我们要求全市各级政务服务大厅为企业开设绿色通道窗口并实行首席代办,速来速办，为群众提供“五星级”、“店小二”服务，有效减少了人员集聚和交叉感染风险。自2月3日疫情开始以来至4月28日，全市、县（区）共为企业、群众网上办事74万余件，占比53.5%；线下办事346000件，占比46.5%。”】

  【记者 （张晓辉） 为了更好地给大众提供覆盖“生老疾病、衣食住行、安居乐业”的便民服务，政务服务和大数据管理局又推出了i濮阳 微信小程序的移动平台。】

  “i濮阳”小程序里含有政务服务、濮惠企、社保认证、电子社保卡、12345、违章查询、随手拍、我向市长说句话等功能，现已实现746项民生服务事项掌上办、随身办，“i濮阳”还开通了疫情备案、政务要闻、在线调研、政策查询、在线投票等12个应用场景。各县区行政服务中心也已完成与“i濮阳”微信小程序的平台对接。

  【（市政务服务和大数据管理局电子政务和数据资源管理科 苑建军）“截至4月28日 “i濮阳”实名认证用户数31万人，下一步要增加公积金业务办理、不动产交易板块，争取“i濮阳”APP的尽早立项和开发，打造属于我市的“综合便民服务平台”】

  此外，市政务服务和大数据管理局依托一体化政务服务平台监督和评价功能，推进各级各类政务服务事项按时办结、咨询投诉及时受理，实现政务服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖。

  【（市政府副秘书长、政务服务和大数据管理局局长 段升显）“下一步我局将继续把推动政府职能转变、提高行政审批效能落到实处，把便民利企、释放市场活力和激发社会潜力落到实处，为构建我市亲清新型政商关系、持续打造一流营商环境、实现我市高质量发展打下坚实基础。”】