6月9日，市委书记宋殿宇在调研我市营商环境建设和政务服务工作时强调，坚持以人民为中心的发展思想，对标世行标准和国内一流水平，进一步解放思想、转变理念，深化改革、补好短板，提升政务服务效能，打造一流营商环境，为民生增福祉，为企业赋动能，推动经济社会高质量发展。

  市领导赵建玲、黄旭东、惠康参加调研。

  在市12345政务服务热线运行平台，宋殿宇现场查看了热线平台工作流程，详细了解热线接听受理、转办督办等情况，对热线服务工作给予肯定，向服务热线工作人员表示慰问，并勉励他们再接再厉，提高办理工作质效，确保群众诉求事事有回应、件件有结果，有效发挥政府和群众之间的桥梁纽带作用，更好地解决群众的困难和问题，持续提升群众满意度。

  市行政服务中心大厅内人流涌动、繁忙有序。宋殿宇先后到商事登记、不动产登记中心等处，详细了解办事流程、便民举措、设施配备等情况，与前来办事的群众亲切交谈，询问大家办事是否方便、对服务是否满意。宋殿宇指出，要加快政府职能转变，持续深化“放管服”和“最多跑一次”改革，拓宽服务渠道，优化办事流程，真正做到最大限度方便群众和企业办事，不断提升人民群众的获得感和幸福感。要坚持跨界融合、互联互通，打破部门壁垒，打通信息孤岛，优化办事流程，真正实现资源共享、整体联动、协同服务、便民利民。同时，要不断提升服务人员综合素质，夯实专业底子，补齐业务短板，切实增强服务群众的能力和水平。

  在市智慧金融服务平台，宋殿宇听取了平台建设情况汇报，现场观看了平台操作流程演示，详细了解平台建设存在的困难和问题。宋殿宇指出，智慧金融服务平台是推进金融供给侧结构性改革、防控金融风险、加强金融监管、促进金融更好服务实体经济的重要举措，也是解决民营和中小微企业融资难融资贵问题的有力抓手。要进一步加快平台建设进程，积极探索融资新模式，不断创新金融产品，加强金融服务供给能力，为民营和中小微企业提供便捷、高效的综合金融服务。

  调研中，宋殿宇强调，营商环境是企业的生存环境、生态环境，是一个地方经济社会发展的软实力，也是一个地区治理体系和治理能力的重要体现。近年来，濮阳紧扣“放管服”改革主线，深化行政审批制度改革，全力营造优良营商环境，各项工作取得明显成绩。但我们必须清醒地看到，与先进地区相比，濮阳营商环境还存在一些问题和不足。全市各级各部门要切实把营商环境作为加快发展的命门之穴，以刀刃向内、自我革命的勇气，精准施策、靶向治疗。着力优化政务环境、市场环境、法治环境、企业经营环境、创新创业环境，一项一项完善举措、一件一件抓好落实，把濮阳打造成为服务质量好、办事效率高、投资成本低，资金、人才、技术聚集的洼地，让一流营商环境成为濮阳鲜亮的新标识。