“我现在就盼着这个‘鼎E信’供应链金融产品能早些推行，有了充足的现金流，我们公司加快发展就更有信心啦！”5月26日，面对再次上门服务的首席服务员董国华，宏业控股集团有限公司董事长陈志勇激动地表示。

  宏业集团是一家外贸出口企业，疫情期间受影响比较大，尤其是现金流短缺，严重影响了公司扩大生产的步伐。董国华了解情况后，除了及时帮企业申请到2000万元贴息贷款，还10余次撮合企业与银行、第三方融资机构洽谈，寻求新的融资模式。经过2个月的努力，“鼎E信”供应链金融产品应运而生，其开创了濮阳市民营企业融资增信支持的新模式，将能有效解决包括宏业集团在内的多个民营企业的融资难问题，为进一步激发企业活力奠定坚实基础。

  像董国华这样的首席服务员，在濮阳市一共有747名。

  今年2月中旬，为全面贯彻落实中央、省、市决策部署，建立健全企业（项目）服务长效机制，进一步优化营商环境，在确保做好新冠肺炎疫情防控工作的前提下，加快推进企业复工复产，提振企业发展信心，推动全市经济社会高质量发展，濮阳市委、市政府决定选派优秀干部担任首席服务员，深入全市758家“四上”企业（规模以上工业企业、资质等级建筑业企业、限额以上批零住餐企业、限额以上服务业企业）和重点建设项目，实行“一对一”帮扶，打通服务企业“最后一公里”。

  首席服务员报到后，迅速开展工作，坚持“帮忙不添乱”，当好“店小二”“守夜人”，切实帮助企业解决在疫情防控、复工复产、手续办理、贷款融资、环评论证等方面存在的困难和问题，并严格落实周报告、零报告制度，按时报送相关情况。

  3月10日，河南省委书记王国生到濮阳调研企业复工复产等工作时，对该市选派首席服务员开展精准服务的做法给予了充分肯定，并要求要加大帮扶力度，优化营商环境，多做雪中送炭的事，助力企业达产增效。

  截至5月25日，濮阳市首席服务员累计收集问题2384个、已解决问题1829个。其中，帮助企业融资贷款6.47亿元、招工9324人，帮助277个企业争取了政策支持、187个项目办理或完善了相关手续。

  目前，濮阳市企业已做到应复尽复，经济社会秩序加快恢复。对今后的发展，全国人大代表、濮阳市委书记宋殿宇信心满怀：“我们将以优化营商环境为突破口，增强发展动能，坚决把失去的时间抢回来、把落下的任务补上来，做到二季度填平补齐、三季度以丰补欠、四季度全面完成全年目标任务，奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利！”（人民日报客户端，2020年5月27日）