今年我市全国文明城市创建工作启动以来，市城市管理局围绕大局，迅速行动，全方位、高标准开展市政、绿化、照明、环卫等基础设施建设、养护、管理工作，城市面貌明显改善，为全国文明城市创建工作营造了良好的城市环境。

  一、提高认识，强化责任。为配合全国文明城市创建工作，市城市管理局按系统逐级召开动员会，明确要求把全局的工作重心统一到创建工作中来。按照市领导分包街道任务，该局对所管理的36条道路进行了责任划分，明确每位县级干部包3至5条道路，机关科室及市政、园林、环卫、照明等处各明确1名责任人，每天上路巡查2至4次，对存在问题逐项排查，统一汇总、集中交办、限期整改到位。

  二、强化措施，加大投入。连日来，该局市政处、市政公司组织80余支施工队伍、120余个班组、上千名工人对所有路段的步道砖、路沿石、破损路面进行全面修补；园林处组织3万余人次对道路、公园、绿地的缺株段带、死枝枯叶等问题进行修剪维护；城市照明处对城区3万余盏路灯进行地毯式排查，对线路电缆、灯杆广告进行集中整理；环卫处推行精细化、网格化管理，全天候保洁，全力维护城市环境卫生；排水管理处加强对各污水处理厂的运行督导和科学调度，月处理污水720万吨；垃圾处理场加大生活垃圾处理力度，月处理生活垃圾实现2.1万吨，营造了干净整洁的生活环境。

  三、措施有力，成效明显。经过市城市管理局各级各部门共同努力，我市城市环境明显改善。止目前，共维修步道砖8.5万平方米，沥青路面坑槽2.5万平方米，树框1000多套，路侧石1万多米，检查井1000座；环卫保洁清运垃圾5000多吨，机械化洗扫面积2500万平方米，洒水面积3000万平方米；修剪模纹近1万平方米，修剪草坪2.8万平方米；清理乱倒生活垃圾、乱堆建筑垃圾1000多立方米。“老李服务热线”共接听求助电话1545个，电话处置率、处置及时率100%。