8月24日，市委市政府督查局按照《全国文明城市测评体系实地考察点位及标准》，对医院、车站、通讯营业厅、阳光大厦、图书馆等窗口单位进行了暗访。从暗访情况看，自8月15日全市深化全国文明城市创建工作推进会召开后，尤其是8月18日市创建办对交办事项整改不彻底的11个单位通报批评后，各责任单位按照会议要求，积极行动，投入大量人力、物力，全力做好文明城市创建工作，窗口单位工作人员的文明素质、办公环境得到明显改善。但暗访同时发现，窗口单位仍存在一些卫生死角、环境不优的问题，仍需提高思想认识，按照标准迅速整改。

  市房地产交易大厅秩序较乱，办事市民拥挤一团，未有序排队；门口和大厅内公告张贴不规范；入口处有烟蒂、地毯等杂物乱扔乱放；大厅花盆肮脏。火车站广场东西两侧儿童娱乐设施乱堆乱放，尤其是西侧绿篱下枯枝败叶、生活垃圾较多，长时间未清理；火车站部分台阶损毁未修复。开州东路移动营业厅未发现公益广告，店外促销宣传栏乱摆乱放。开州东路联通营业厅店外促销宣传栏乱摆乱放。市公安局出入境接待大厅入口台阶上有烟蒂，门口车辆乱停乱放，尤其是车牌号为豫J2997警、豫H5099警的警车占压盲道或路边违章停车。东方车站车辆出入口路面破损，乘客出入口上方门头牌匾缺失，卫生间洗手池损毁未更换。油田职工医院门诊楼一楼卫生间、南围墙色情暴力、不抵押贷款等非法小广告未清除。油田图书馆扶余路入口地面坑洼不平，大楼入口台阶部分损毁。市文化艺术中心入口东侧墙体公益广告破损，电动车在门口乱停乱放，影响整体形象。

  窗口单位是文明城市创建必查点，环境秩序状况直接影响文明城市验收。华龙区、开发区及市房地产管理中心、市城管执法局、火车站、市移动公司、市联通公司、市公安局、市文广新局、中原油田等单位要正视问题，立即整改，确保9月5日前整改到位，逾期未整改或整改不彻底的，将予以全市通报批评。